Yasal
Mesafeli Satış Sözleşmesi
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır. · Mayıs 2025
1. TARAFLAR
SATICI
- Ünvan
- VİGO DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres
- Altayçeşme Mah. Sarıgül Sok. No:9C Maltepe/İstanbul 34843
- Telefon
- 0216 371 75 95
- E-posta
- info@endetailing.com
- MERSİS No
- 0925093723800001
- Vergi No
- 9250937238 — Küçükyalı Vergi Dairesi
- KEP
- vigodisticaret@hs01.kep.tr
ALICI
Sipariş sırasında girilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.
2. KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, SATICI'nın https://endetailing.com alan adlı internet sitesi üzerinden ALICI'ya satışını yaptığı ürün(ler)in satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır. ALICI, sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Sözleşme konusu ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtildiği şekildedir. Ödeme Yöntemi: Kredi/Banka Kartı (Online) veya Havale/EFT Ödeme Planı: Peşin Teslimat Adresi: ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği adres Ürün fiyatlarına KDV dahildir. Kargo ücreti, ödeme sayfasında ayrıca gösterilir; belirlenen tutarın üzerindeki siparişlerde ücretsizdir.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, https://endetailing.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri ile ilgili olarak ön bilgilendirme formunu okuduğunu, bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder. 4.2. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek olması durumunda, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 4.3. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüğünü yerine getiremez ise bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildirecek ve 14 (on dört) günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edecektir. 4.4. Ürün teslimatı için gerçekleştirilen ödeme onayının ardından, ALICI'nın verdiği sipariş bilgilerinden kaynaklanan herhangi bir hata, ilgili kişi ya da kuruluşun sorumluluğundadır.
5. TESLİMAT
5.1. Ürün(ler), stok durumuna bağlı olarak sipariş onayından itibaren en geç 30 (otuz) iş günü içinde ALICI'nın belirttiği teslimat adresine teslim edilir. Bu süre aşılamaz; aşılması halinde ALICI sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 5.2. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz. Ürün kargoya verildiğinde ALICI'ya e-posta ve/veya SMS ile bildirim yapılır. 5.3. Ürün hasarlı teslim edildiğinde ALICI, teslimat anında tutanak tutarak kargo görevlisine teslim etmeli, SATICI'yı en kısa sürede yazılı olarak bilgilendirmelidir.
6. FATURA BİLGİSİ
Sipariş faturası, teslimatla birlikte kargo kolisine eklenerek veya elektronik fatura (e-arşiv fatura) olarak ALICI'nın e-posta adresine iletilir. Fatura/e-arşiv üzerinde görünecek satıcı bilgileri: • Ünvan: VİGO DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ • Vergi No: 9250937238 — Küçükyalı Vergi Dairesi • Marka/Site Adı: Endetailing (endetailing.com)
7. CAYMA HAKKI
7.1. ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 7.2. Cayma hakkının kullanılması için SATICI'ya yazılı bildirim (info@endetailing.com) yapılması veya hesabım/siparişlerim üzerinden iade talebinde bulunulması yeterlidir. 7.3. Cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren 10 (on) gün içinde ürün kargo ile iade edilmelidir. 7.4. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde tahsil edilen ürün bedelini ALICI'ya iade eder.
8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz (6502 sayılı Kanun Madde 15): • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI'nın kontrolünde olmayan mal veya hizmetler • Tüketicinin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar • Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar • Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallar (ambalajı açılmış kimyasal ürünler, uygulama ped/sünger vb.) • Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen dijital içerikler
9. GİZLİLİK
ALICI'ya ait kişisel bilgiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte ve korunmaktadır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilirsiniz.
10. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Hakları ve Şikâyet için: https://www.tüketici.gov.tr veya ALO 175 Tüketici Hattı
11. YÜRÜRLÜK
ALICI, sipariş işlemini tamamladığında işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuduğunu, anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girer.
Sorularınız için info@endetailing.com adresine yazabilirsiniz.